信息化發展要"細分市場"

晟元集團常務副總裁 邵 寧
二〇一四年十一月五日

提綱:適合的信息化才是最好的;信息化要因企而宜;信息化的基礎是項目信息化,也是整個信息化推進歷程中的難點;第三波信息化高潮的到來,是項目管理信息化的發展和擴展。信息的集成對信息化的推進非常重要。

工程施工行業信息化推進工作從第一屆高峰論壇開始,至今已有十年。信息化工作從少數企業搞逐步擴大,越來越多的企業認識到信息化對推進企業轉型、提高效率和效益以及提升企業競爭力的作用。但是,我們也應清醒的看到,當前信息化推進過程中,現狀不盡如人意,為什么轟轟烈烈的推進工作,效果卻差強人意?我認為是在推進過程中,沒有很好細分市場,找到信息化的發展規律。細分市場就是要根據企業管理的具體情況,提供合適的解決方案。對信息化來說,適合的才是最好的。一味上ERP,不見得有好的結果。企業的執行力決定了信息化的推行效率,而項目管理的多元化,決定了企業信息化的基礎——項目管理信息化不能用一個固定的模式。

晟元集團有限公司常務副總裁邵寧發表題為《信息化發展要

晟元集團有限公司常務副總裁邵寧發表題為《信息化發展要"細分市場"》的演講

第一波信息化高潮,是伴隨著特級企業升級而來的,其特征就是上ERP,大量的央企在推行中獲得了效益和效率,但不能就此斷定上ERP就是企業信息化的目標。因為不同的企業其管理模式不同,對信息化的需求也不同,如果用一個模式去套,就會出現相反的結果。因此,在高潮之后,就出現了回落,一些企業在資質就位后,信息化的推進受到阻力,有的束之高閣,有的推倒重來,造成了極大的浪費。第一波信息化高潮帶著強大的功利過去了,帶給業界人士深刻的思考:我們需要什么樣的信息化?

企業信息化的成敗,不在于系統如何強大、功能如何齊全,關鍵在于是否"因企而宜"。企業管理的多元化,決定了不可能用一種模式來解決,只能按照不同企業的管理模式,設計、實施信息化。一起上ERP系統是不合適的。執行力強、管理規范的企業,可以嘗試ERP,而大量的企業不能跟風,一味上ERP成功率低,還會產生負面影響。因此,信息化推進團隊要考慮選擇適合本企業管理模式的系統。軟件開發企業和施工企業應共同努力,形成合力,互利共贏。

企業信息化的成敗,重要的是企業高層領導是否能對信息化的推行有一個正確的認識,能否帶頭推行和實施,也就是業內常說的"一把手工程"。領導上去了,執行力就有了,信息化就會上去。另外,運用信息系統的人能否自覺地運用信息工具,是否對信息化有深深的感情,決定了信息化推進的效率。就像一對初戀的戀人,感到不可分割時,就結合了,然后有了愛情的結晶,從而一代一代繁衍下去。如果開始時就是一廂情愿,其結果不會是理想的,即使在用,也是痛苦或是不情愿的。因此,在信息化的推進工作中,必要的培訓和相關的政策是不可缺少的,要讓使用信息工具的人,對其了解,慢慢產生感情,進而有使用它的強烈愿望,產生主動性。

信息化的基礎是項目信息化,而要實現項目信息化,要從項目的需求入手,幫助項目建立適合本項目管理的信息系統,讓項目承包者從中得利、培養感情,然后再應勢利導,"將牛繩套上牛鼻子"。項目信息化是整個信息化推進歷程中的難點,粗狂性管理還占有較大的份額,項目負責人對信息化缺乏認識,許多項目部對信息化沒有感覺,致使項目信息化進程緩慢,影響整個信息化的發展。

項目成本管理是項目管理的核心,而項目的真實成本又同項目承包人的利益直接相關,一般由項目直接利益者直接管控,是項目的"核心機密",一般不愿提供給外界。而企業要掌控整個成本,又希望知道項目的成本,形成了某種"利益上的對立",因為利益的多元化,決定了信息的不對稱。企業與項目的PK,究竟誰是勝利者,很難說,即使項目提供了信息,也很難判定真假。上了信息化,項目也不會很好的配合。因此,項目推行信息化難度很大。

當然,這不是信息化自身能解答的,而要從企業管理的層面去正確選擇解決方案。因此,在選擇項目信息系統的過程中,也要根據項目的具體情況,提供合適的產品。

第一波信息化高潮源于特級資質就位的推動,起到一定的積極作用,但是相關信息化考核標準沒有考慮到不同管理模式下的企業信息化的具體情況,用一個模式去套,結果,央企能夠適應,而民企就有些"吃力",即便通過了考核,今后的持續使用還是一個很大的問題。為什么一個好事沒有取得應有的效果和效益?值得深思。好事要辦好才能稱為是好事;好事在不同的地方、不同的企業要有不同的做法和標準,否則只能是"水土不服";第二波信息化高潮就要到來,源于要升特級的企業正在忙于搭建信息化框架,但有個忠告,不要再走老路,否則又會出現"花錢買通行證"的狀況。建議不要用一個模式去套不同模式的企業。

第三波信息化高潮,來得越早越好,不同于企業升級那么勢利,而是項目管理信息化的發展和擴展,要把注意力集中到項目管理信息化建設上,讓更多的項目部運用信息工具,改變粗狂型管理的弊端,走上規范的管理之路。這是今后信息化發展的必由之路,也是一個企業信息化建設的成敗之處。

現在許多項目結合創標化工地、綠色工地、創優工程等運用了一些信息工具,如:遠程視頻監控、實名制考勤、機械遠程監控、BIM等,如何將這些信息集成,組成項目信息系統,運用到項目管理中,使之成為信息化管理的主要內容,是要考慮的一個問題。

另外,企業ERP系統同BIM系統的集成、企業管理與技術管理信息的集成,將會大大改變傳統建筑業,推動建筑行業的工業化、裝配化、產業化的進程,提高行業的整體效率和效益。

工程施工行業的信息化春天已經到來,讓我們一起努力!

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