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項目中的人力資源管理

發布日期:2017-12-19來源:網絡來源編輯:張繼蕊

[摘要]

   對于項目而言,人力資源就是所有同項目有關的人的能力。項目團隊成員屬于內部人力資源,而其他則為外部人力資源。

   項目人力資源管理是項目管理的核心內容, 主要涉及以下一些問題: 領導藝術、 溝通、 激勵; 團隊建設、 沖突管理; 人員招收、 聘任、 業績評估、 勞資關系、 健康和安全法規以及其他與人力資源管理有關的問題。

   項目人力資源管理包括三個前后聯系的方面:組織規劃、 建立項目管理團隊和進行項目管理團隊建設。

   一、組織規劃。組織規劃就是確定項目管理需要的角色,各角色應負的責任以及諸角色之間的從屬關系。 組織規劃綜合考慮以下一些因素:一是項目同其他組織的聯系。項目總是處于一定環境之中,項目團隊必然要同環境發生各種聯系。從項目管理的角度可以將這些聯系分為三大類: 組織聯系、 技術聯系和個人間的聯系。組織聯系指項目組與利益相關方之間的信息溝通和請示匯報關系;技術聯系指項目各階段不同技術專業之間的聯系和項目各階段之間的技術銜接;個人之間的聯系包 括正式的職責關系和非正式的私人關系。二是對項目管理人員的要求。這些要求包括性別、 年齡、 品德、 性格、 經歷、 學歷、 專業技術水平、 工作能力、 責任心、 何時需要、需用多長時間等等。三是限制和約束組織規劃的各方面情況。組織規劃工作受到各種客觀條件的限制:項目上級組織的組織結構、 勞動人事方面的法律法規、 上級組織的規章制度、 項目組成員的工作習慣以及將來合作共事的對象。

   二、建立項目管理團隊。從各種來源物色團隊成員,同有關負責人談判,將合乎要求的人編入項目團隊,將組織規劃階段確定的角色連同責任分配給各個成員并明確他們之間的配合、 匯報和從屬關系, 這就是建立項目團隊的工作內容。這項工作要以人員配備計劃為依據。項目團隊成員可從組織內部和外部招收。考慮內部來源時,項目團隊成員人選除了滿足人員配備計劃的要求以外, 至少還要考慮以下幾點: 以前的經驗、 個人的興趣、 個人性格和愛好。從組織內部的其他單位調人進來是很復雜的事, 一般都要征求多方面的意見, 這就要求負責組建項目團隊的人一定要耐心進行解釋、 說服和動員, 爭取他人的支持。從外部招收項目團隊成員有多種方式:兼職、借調、咨詢、 承包等。人員配備計劃要求的項目團隊成員全部到任投入工作之后, 項目團隊才算組建完畢。

   三、項目團隊建設。項目團隊建立之后一般不能馬上形成有效的管理能力,中間要有一個熟悉、 適應和磨合的過程。一般經歷組建、 摩擦、 規范和進入正軌四個階段。項目團隊建設就是培養、改進和提高項目團隊成員個人以及項目團隊整體的工作能力,使項目管理團隊成為一個特別有能力的整體,在項目管理過程中不斷提高管理能力, 改善管理業績。項目團隊建設要從實際出發, 項目計劃、 人員配備計劃、 項目的進展報告和外部反饋信息是進行項目團隊建設的依據。

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